Als klantmanager draag je zorg voor een eigen cliëntenbestand. Met deze cliënten heb je regelmatig contact over hun huidige stand van zaken en beoordeel je of ze (nog) recht hebben op de uitkering. Je stelt vast / onderzoekt of er recht op WWB, IOAW, IOAZ uitkering bestaat. Ook stel je vast of er i.p.v. WWB, recht is op een voorliggende voorziening als bijv. WW, WAO,  WAJONG etc. Je dient dus o.a. op de hoogte te zijn van het arbeidsrecht en wanneer er sprake is van recht op WW,  WAO of WAJONG. Alle wijzigingen van de cliënt dien je op een correcte wijze te verwerken. Dit betreft bijvoorbeeld wijzigingen in inkomen, samenstelling gezin of een adres wijziging. Je fungeert tevens als een vraagbaak voor de cliënten betreffende bijvoorbeeld budgettering of schuldhulpverlening. Als klantmanager heb je veel contacten met instanties om bijvoorbeeld betalingsregelingen tot stand te brengen.

 

De naam Persoza staat voor Personeel Sociale Zaken, een middelgroot detacheringbureau binnen de dynamische wereld van Sociale Zekerheid met twee vestigingen in Wijchen en Tilburg.

 

We werken met vaste medewerkers die beschikken over minimaal enkele jaren ervaring binnen de gemeentelijke taakvelden: Sociale Dienstverlening, Zorg en Welzijn, Financiën en Algemeen Juridische Zaken. Wij beschikken over gekwalificeerde (project) medewerkers die taken uitvoeren op elk gewenst niveau.